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第15期特别专题:乔布斯专题
发布日期:2012-06-26 作者:安徽省青年企业家协会

创新无止境——乔布斯给我们带来的苹果

乔布斯走了。

腾讯的马化腾说:“这一刻,没有一个人的离世能让全世界的人同时感到如此的痛心和惋惜,他是我的偶像,也是几乎所有认识的朋友心目中的敬重的商业领袖,他完美的科技和艺术的结合,创造了世界上最优雅的产品,不仅留下了市值最高的公司,更留下了人们对他深深的怀念,我们还能更崇拜谁呢?”

著名的投资人薛蛮子说:“他,一个和大家一样的平常人,有着平常人所具有的所有的毛病和缺点。居然凭着个人超凡的努力,改善了地球大部分人民的生活,其影响力超过了所有的政客和军阀们。”

新东方的俞敏洪说:“苹果创始人乔布斯去世,听到该消息,禁不住眼泪夺眶而出,乔布斯是这样一个人,因为有他,世界从此不同;因为有他,枯燥的世界有了鲜活;因为有他,沉闷的世界有了创意;因为有他,单调的世界有了色彩。” 

搜狐的张朝阳:“生命最后燃烧着划过夜空,给陷入困境的人类一丝光亮,他交给人们的不仅仅是一款绝后的手持设备,而是承担责任的勇气,隆重地活着的信心。每个人都是一个奇迹,地球不缺平庸,跨界的伟人。而且地球越来越小,人们的偶像趋同精神力量是跨越民族和文化的了。”

这是企业界的名人对他的评价。 

乔布斯所代表的创新与企业家精神,对企业家而言非常容易引起共鸣。乔布斯为何能够取得成功?从他的身上,我们可以汲取一种什么样的精神?对于我省企业家而言,乔布斯给我们带来一个什么样的“苹果”?日前,我省部分企业家就乔布斯现象进行了多方位、深层次的探讨。

 

 


乔布斯给我们带来的苹果

 

□吴义海  陈国志  本刊记者  赵  健/文

作为苹果的缔造者,乔布斯创造了令世人瞩目的奇迹,并深刻地改变了世界,丰富和改变了人们的生活。他的逝去,使得“苹果失去了一位富有远见和创造力的天才,世界失去了一个不可思议之人”。

乔布斯为何能够取得成功?从他的身上,我们可以汲取一种什么样的精神?对于我省企业家而言,乔布斯给我们带来一个什么样的“苹果”?日前,我省部分企业家就乔布斯现象进行了多方位、深层次的探讨。

乔布斯为何成功

主持人:作为一个天才,乔布斯无可复制。但是,即便是天才,也须有其成长的土壤。乔布斯的成功,给我们一种什么样的启示?

桂宏新(中国联通合肥分公司总经理、党委书记):探讨乔布斯和苹果为何能取得成功,自然就要谈到我们中国企业的成长环境、创新环境,也包括文化环境。乔布斯之所以能成为一个伟大的人、改变世界的人,与其成长的环境有关。乔布斯的成长经历,如果放在中国的文化环境里,他会被认为是一个不合格的人。首先,其身份不合格——他是一个私生子;其次,他不好好学习。养父母供其上大学,他上了一年就辍学了,中小学期间,还和教师发生冲突。此外,他23岁就有个私生女,还吸过毒。这一系列问题,和我们中国或者东方的主流文化格格不入,在中国几乎不可能有成功的机会。我们现在的文化,中国文化乃至东方文化本身的局限性,通过乔布斯就凸显了出来,这些是我们需要反省、需要革新的地方。

从乔布斯来看,东方文化显然有一定局限性,这种局限表现在:第一是追求统一,不能容忍差异,不能容忍有瑕疵的人,包容性较差。虽然我们常说“人无完人”,但事实上却很难做到这一点。第二是乔布斯的成功在于创新,不断创新才能改变世界,但是对创新的鼓励,我们的文化中也缺少。虽然领导天天都在说创新,但大都停留在口号上。

熊彼特提出创新,最重要的构建创新的氛围,要鼓励创新,同时还要提供一个创新的环境和平台。因为创新是有成本的,要有创新的扶持资金。此外,还要允许创新的失败,因为创新的结果大多数都是失败的。受教育的意义不在于找到更多的答案,而在于找到更多的问题——创新也是这样的。鼓励创新就必须允许失败,所以,创新不仅要在文化上允许,在操作层面、企业的制度设计上也要允许失败,这样才是真正的鼓励创新。

谢贻富(安徽国祯集团党委书记,中科大国祯信息科技有限公司董事长):探讨乔布斯离去后对苹果的影响,对我们的意义不大,现在我们更应该关心的是中国为什么出不了乔布斯?这是一个非常严肃和值得探讨的话题。乔布斯出现,有很多条件,首先他是个天才,是百年难遇的,但中国为何没有出现这样的天才?主要是因为天才出现了还要有环境,到目前为止,我们还没有这种让天才充分发挥、展示的环境。

徐忠心(安徽佳宝玩具(集团)有限公司董事长):我们玩具行业实际上也是一个创新产业。乔布斯和苹果的成功,第一点要肯定乔布斯的成功,他也是一个企业家、一个发明家,他是首台苹果PC机的创造者。后来,在从苹果出来后,他创立的动画公司也是成功的。苹果的成功经验很简单,产品是复合型的,功能多,但操作简单。对于苹果而言,后期能否持续创新很重要。

王洪渊(中盐集团安徽银华工贸有限公司销售总监):站在执行层面,乔布斯的成功带给我们的思考;从销售角度说,主要是产品的成功。乔布斯做这个产品为什么成功?我认为,主要抓住了几点:通常,我们大多数企业做产品的时候,更多的是满足客户的第一层需求,也就是使用需求,比如杯子是用来喝水的;第二层是提供超额的服务,或更多的需求;第三层是挖掘客户的潜在需求。苹果手机这三点做得非常好,如为提高手机的推滑速度,苹果反复进行了几千次的设计,他提供的手机不仅仅能满足日常的通话,而且满足了客户使用时的心理满足感,即面子感,更多是一种身份的象征,是追求潮流和时尚的象征。所以说,乔布斯和苹果的成功,对我们的企业今后开发新产品还是在既有产品基础上改进产品,都有好的启发。

企业家应具备何种精神

主持人:现在,我们更多看到的是乔布斯的成功,但是实际上,他的创业及职业生涯中,也有过许多次失败和挫折,从乔布斯身上,我们来探讨一个企业家究竟应该具备一种什么样的精神?

桂宏新:乔布斯是一个企业家,但更多的特质是艺术家。他追求完美、追求理想,为了理想从不放弃,即使失败,并离开他创业的公司,他还一直坚持着自己的理想,这完全是一种艺术家的风格。只有这种执著甚至偏执,才有可能走向成功,并由此创造出一种差异化的、别人所没有的成果。

所以,乔布斯给我们带来的财富不仅仅是苹果,更重要的是他的这种追求成功的精神以及由此所树立的标杆作用,这才是伟大的财富,这个“苹果”才可以和牛顿的那个苹果想媲美。

谢贻富:从实践和理论的角度上,乔布斯既是企业家又是职业经理人。就企业家而言,一定要有企业家精神。什么是企业家精神?熊彼特对于“企业家精神”曾有四个方面的阐述:

第一,要有建立一个属于自己的私人王国的雄心和野心。

第二,对成功和胜利有一种特别的狂热,要有热情。对于企业家而言,大都有着“就是要成功,就是要胜利”的精神。乔布斯说过:“我不管他有没有道理,我只关注是否能成功。”从这角度来说,企业家在很多时候是不讲道理的。作为企业家,假如前面有个项目或者具体的目标,如有一堆钱,他肯定会想尽一切办法,领一批人去抢过来,抢过来就是成功了,至于钱赚回来之后怎么花,他并不考虑。

第三,对创造或创新有一种喜悦和激动,企业家就是要有创造和创新的精神,作为企业家就是要打破陈规,也就是不按规矩办事。乔布斯的创造创新,就是用微小的变化去改变世界,苹果的技术有多领先不好说,但是他就一直这样不断鼓励自己,通过微小的创新去改变生活、改变世界;

第四,需要坚强的意志。凡是企业家,都要能忍受常人无法忍受的挫折、痛苦。别人看到的都是乔布斯光鲜亮丽的一面,其实,他所承受的痛苦,在别人也许会自杀,但他却没有(自杀)。对于企业家而言,一个企业的生死和他个人的生死密切相关,所以需要特别坚强。乔布斯是偏执的 ,他早年曾被赶出苹果,就像一个人,自己的孩子不给他自己抚养了。他开始还在办公室赖着不走,想着会有人在技术架构上来请示他,却很少有人来请示。之后,他另起炉灶,创立了皮克斯动画公司,这也是无奈之举。但很快,乔布斯就向全世界发表宣言,宣布他要做世界第二大动画公司,这些都体现了其对创造的热情,建立私人王国的狂热。这家动画公司后来制作出了《玩具共动员》、《阿凡达》等一系列鸿篇巨制,很多作品获得了奥斯卡金像奖。

周新华(安徽省高速公路总公司设备经理):我认为,企业家精神方面,首先需具备持续创新的精神。乔布斯和比尔·盖茨,都是极具创新精神的人。但创新必须是持久的创新,否则成功不会持久。国内的企业尤其是竞争性行业的企业更应该如此。

创始人应做好接班人制度设计

主持人:作为创始人,乔布斯的突然离去,对苹果的未来发展会否产生影响?而这也给我们的企业提出了一个新的课题,就是如何做好接班人的安排?

桂宏新:乔布斯的去世对全世界来说都是一个损失,他确实是一个在改变人们生活的人;但乔布斯的去世,是否会影响苹果的发展?我认为对苹果来说,不会有很大的影响,因为乔布斯是一个有个性的人,苹果虽然在一个阶段有他很深的个性化烙印,但这种影响是暂时的,苹果公司身处的美国具有很强的创新氛围,这种创新机制和氛围,将会很快消弭他去世对企业发展所造成的负面影响。

张耀峰(安徽鸿章酒业有限公司总经理):我认为,乔布斯的离开对苹果是不幸的,但不会带来很大的影响。作为苹果这样一个世界性公司,对后续接班人的成长都是有制度安排和相应通道设计。美国企业和中国企业的区别之处在于,我们再大的企业,哪怕做到世界性的企业,人才的后续性都有一定麻烦。我们的大企业一般都是国有企业,用人机制和欧美发达国家不一样。

乔布斯的离去,对苹果没有太大影响,苹果的问题是如果不能生产高、中、低的大众苹果,而是某些人的苹果,将会遭遇很大的竞争,如果是大众的苹果,他的品牌影响会更好一点,现在能买得起苹果的,还是一些收入比较高的,很多人都想用,但不一定买得起,这是苹果的一个瓶颈,否则很多对手会追上去;世界是平的,技术是平的,以后很难有什么技术可以掩饰多久,都有创造精神和偷窃机会。

 

 

创新,是时候了

 

     ——浅谈乔布斯对中国房地产行业的影响

□刘增华/文

美国时间2011年10月5日,苹果董事会主席、联合创始人史蒂夫·乔布斯逝世,享年56岁。无数“苹果迷”的教友们为他默哀,缅怀一个逝去的天才。

乔布斯的经典语录有很多,其中有一句是:“活着就是为了改变世界。”对于“苹果迷”来说,绝大多数人无法改变世界,但是,他们可以改变自己。学习苹果、学习乔布斯就是改变自己的开始。世界上只有一个苹果,世界上也只有一个乔布斯。他们的成功,都是由无数的必然和偶然相遇而成,这意味着他们的传奇不可复制。然而,乔布斯的精神、经验,苹果的精神、经验,确都是看得见、摸得着的事物。

比如苹果的创新精神。苹果公司自1976成立以来,共有专利537项,其中发明271项、实用新型70项、外观设计196项。这些发明专利需要苹果保持一种对于创新的极度偏执和坚持。

比如说苹果的饥饿营销法则。苹果新品问世之前,总是无数人通宵排队准备购买产品。这些精神遗产,都不是乔布斯或者苹果独有的。在苹果、在乔布斯身上的很多优点,是很多行业尤其是中国房地产行业所欠缺的。

记住逝者的最好方式,是懂得珍惜他留下的东西。缅怀乔布斯,从学习乔布斯开始。领袖和跟风者的区别就在于创新,乔布斯曾这样提醒创业者,不可否认乔布斯就是前者。乔布斯一生五次改变世界,一是通过苹果电脑Apple-I,开启了个人电脑时代;二是通过皮克斯电脑公司,改变了整个动漫产业;三是通过iPod,改变了整个音乐产业;四是通过iPhone,改变整个通讯产业;五是通过iPad,重新定义了PC,改变了PC产业。所谓“改变世界”就是做史无前例、做别人没有的,乔布斯便是这样一位善于创新的领袖。

相形之下,中国的房地产行业创新成果乏善可陈:首先从设计上看,苹果的每一次新外形设计都会引起一阵跟风的浪潮,而中国房地产开发却“山寨”流行,奉行拿来主义。某某小镇、某某园、某某湾、某某广场……或者建筑图纸的全盘拷贝,或者园林设计的东拼西凑,甚至全程抄袭。这种“拿来主义”的后果就是致使房地产市场全国各地都是相同的产品,毫无新意,购房者在面对琳琅满目的类似楼盘,迷乱了双眼。创新已然成为中国房地产行业前行的最大障碍。当然也有少许几家大牌房地产企业的创新,但也只是局部的、标签式的。“一招鲜吃遍天”是个不争的事实。

其次从“用户致上”的服务精神来看,苹果产品的每一代面市,都源于用户体验的改进,如重量、速度、视觉等,其近乎偏执般的追求,使其拥有了全世界的粉丝。中国房地产开发目前还停留在自我意识里,还停留在镀金镶钻的炫耀迷途中,对于住户的关注、关怀、关爱少之又少,更何谈对居住者体验的尊重、虔诚。在走过黄金10年之后,中国房地产总有一天会失去城市化这座大靠山,到那时,如果还不能回归到居住的本身,如果还不能真正实现以住户为本,注定被淘汰出局。

再次从质量与价格上来看,苹果,一个季度营收为267.4亿美元,令中国所有企业汗颜。它的经验就是好东西就可以卖上价。而中国房地产却经常陷入“质量门”事件,采光、户型、配套、施工质量、施工材料等屡被投诉。没有深入了解购房者的需求,没有解决购房者基本的居住要求,没有让购房者眼前一亮,没有走科技创新、低碳环保,没有在建筑本身加入文化元素,做与众不同的产品,如何让购房者放心,如何让购房者掏出更多的钱呢? 

另外,从宣传手法上来看:我们知道,很多人因为乔布斯而认识了苹果,当每次苹果发布会时,乔布斯穿着那多年如一日的黑色毛衣、牛仔裤、运动鞋出现时,总会引起掌声。甚至有些人其实并不了解产品本身,只是单纯地喜欢乔布斯,而去购买了苹果的产品。而在中国,很少有人去探究楼盘背后的开发商的老总是谁,他们不关心你到底是王石还是潘石屹做的楼盘,他们只关心楼盘本身。可是当你的楼盘做得和别人不一样时,如果老总出来宣传自己,那购房者自然也会知道一些老总的信息,有些崇拜心理的,可能会去认准他家的产品,这可能也是近来潘石屹在微博上屡屡放话的原因所在。中国房地产业还远远没有做到能将老总和开发商联合起来的地步,但如果说到苹果,大家就会立刻想到乔布斯,这就是现今中国房地产业与苹果的差距,企业领导人的个人效应。这种差距,往往会带来结果上的巅覆。

创新缺乏,自然没有用户体验。相当多的房地产项目,徒有其表,看似外表华丽,内部却缺乏人性化。项目的整体设计缺乏用户体验意识,购房时沙盘上宣讲的是一回事,真正买好后入住却是另一回事。

2011年之前,中国房地产市场历经近10年的卖方市场,即使是2008年的国际金融危机,坏时光也一瞬即逝,因此,养尊处优的房地产企业,只要有项目,通常能赚得盆满钵满。在暴利盛行的年代,创新自然显得多余。不过,今非昔比。在房地产行业持续一年多的低迷后,相当数量的房地产企业资金链紧崩:银行资金大幅收紧,房地产企业贷款相当困难;由于股市的持续下跌,通过定向增发向二级市场融资的路径已经走不通;通过地产信托等方式融资,动辙百分之二三十的收益率无异于饮鸩止渴……考虑到行业持续低迷仍是大概率事件,行业的洗牌看起来不可避免。

这是最坏的年代,也是最好的年代。对于有远见的房地产企业来说,未来几年或许是逆势扩张的大好时机,如果出现更多的房地产企业破产,那么意味着低成本的并购,意味着更便宜的土地储备。未来行业再度向好时,那就意味着超额利润。但如果行业持续低迷,熬过全行业的低潮谈何容易

对中国房地产业来说,苹果式的创新并非遥不可及。事实上,如果我们稍稍留意,业界仍然有一些值得思考的案例。将办公与居住合二为一的SOHO模式,使得SOHO中国在2007年IPO时,市值逼近500亿元;将主题公园与房地产结合的华侨城,已经成为中国旅游地产的名片;将地方特色文化与房地产相结合的“水阳迷镇”即将盛大启航……事实上,但凡与创新元素相关,企业价值都扶摇直上。

陷入僵局的中国房地产行业,是时候该创新了。

(作者系安徽上城投资置业有限公司董事长)

 

 

非同“凡”想乔布斯

 

□黄芳胜/文

《活着就为改变世界:史蒂夫·乔布斯传》向读者展示了一个真实的乔布斯和他缔造苹果帝国的过程。他创造了苹果,掀起了个人电脑的风潮,改变了一个时代。迄今全球有超过三亿人拥有IPOD,有超过一亿人使用IPHONE,仅2011年,苹果的销量就超过3000万台。

乔布斯于1976年联合创办了苹果,1985年被董事会解雇,1997年重返苹果并执掌公司。拯救了危在旦夕的苹果,之后更是推出了一系列畅销的电子产品,创造了一个又一个苹果神话,成就了苹果在消费电子市场的霸主地位,也时刻改变和影响着全球人们的生活方式和对未来科技的认识。

乔布斯的奇迹无人可以复制,但却可以拥有乔布斯的精神。

苹果的成功告诉我们,创新是企业的灵魂,在全世界都在努力建设创造性的数字时代经济,乔布斯成为了创造力、想象力以及持续创新的终极标志。他深知21世纪创造价值的最佳途径就是将创造力与科技结合起来。也就只有乔布斯,让创新的灵感得以体现在产品上。作为苹果公司的掌舵者,乔布斯以不断创新为自己座右铭,突破常规的生产、经营理念;突破世俗的眼光,着眼未来;使苹果成为世界潮流的标志词,改变了数以亿计年轻人的生活态度和生活理念。

苹果的成功得益于乔布斯高超的销售策略和经典的产品设计。苹果成为当今科技与时尚的代名词,所有的苹果产品都有一个共同点:漂亮,操作简单。苹果坚持同一机型产品外观保持一致,仅在内在配置上做些微变化,这一策略让苹果产品具有最强的识别性。乔布斯将白色作为大多数产品的标准,这种单调不仅没有降低消费者兴趣,反而强化了产品印象。乔布斯具有过人的营销本领,只要他弄懂了一个东西,就能以最简单的方式介绍给普通人听。乔布斯不仅是定位理论的信仰者,也是撇脂理论的信仰者,他相信自己应该从付得起钱的身上赚尽可能多的钱,为了实现这个目标,更要保护自己的专利和产权优势。在中国,苹果通过与电信合作,实现自己的销售网络建设,也实现了自己的品牌建设。而通过“饥饿”营销,乔布斯更强硬地奠定了苹果产品热销的品牌印象。

苹果的成功得益于乔布斯探索未知的勇气和冒险精神。乔布斯和他的伙伴们都愿意尝试不可能或者根本无法实现的目标并富有冒险精神。当大多数公司都在想方设法进行多元化经营的年代,乔布斯领导下的苹果却反其道而行之,削减业务,精减产品,专注于个人电脑领域。正是由于这种勇气和冒险精神,才最终成就了乔布斯和苹果。

苹果的成功还得益于乔布斯非凡的个人魅力,首先他是一个实干家,对于自己有热情愿意为之奋斗的目标,他总是立刻执行,而不仅仅沉浸在对未来的畅想中。阿塔里公司奠基人诺兰不什内尔是这样评价乔布斯的,他说“当他想做某件事时,他给我的计划表都是按天和星期计划的,而不是按月或年计划,我喜欢他的这种行事风格”。其次他善于打造一流的团队,让团队的伙伴被其工作热情所感染,从而和他分享一样的目标,一起为之奋斗。巴德·特里布尔回忆说“他的这种能力是一种复杂的混合体,里面既有能迅速转变不良状态的能力,也有善于鼓动干劲的能力,偶尔还加上他头脑里的创见能力,他的这些能力足够让你失去正常的判断力。”这也许就是一种与生俱来的领袖气质。

乔布斯是一位心游的伟大实践者,他用毕生的精力完美诠释了心天游的精髓——满足人心追求自由的需要。他用智慧、科技以及一生的心血创造了苹果,使人们在使用科技的自由上跃升了一大步。也只有乔布斯,才能在追求梦想和失业的鼎盛中不断奔驰。他的点滴都是财富,从他身上我们能学到很多。

(作者系中盐安徽红四方股份公司党委副书记)

 

 

团队力量大于个人魅力

 

□仇素文/文

对苹果的用户而言,乔布斯无疑是一个伟大的教主,哪怕你不是苹果的用户,你也不能不承认,乔布斯改变了世界,这是一个伟大而天才的人物。

对中国商界而言,乔布斯有着标杆性的意义。他是田溯宁眼中的梦想战士——不逊于雷锋、杨振宁、陈景润的英雄;他是李开复眼中的创新教父——拥有跟随内心与直觉的勇气;他是马云眼中的趋势大师——热情、主见和雄辩;他是王志东眼中的大侠——类似于《侠客行》里的石破天;他是潘石屹眼中的冒险商人;他是唐骏眼中不求物质的理想派。

的确,乔布斯作为一位天才的明星企业家,与其他企业家相比,有着过人之处。乔布斯有一段话被广泛传播:“有些人说:‘消费者想要什么就给他们什么。’但那不是我的方式,我们的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。我记得,亨利·福特说过如果我最初问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,要一匹更快的马。人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前。正因如此,我从不依靠市场研究。我们的任务是读懂还没有落到纸面的东西。”从乔布斯这段话里,我们就能感受到他的超前营销策略、创新经营理念。

史蒂夫·乔布斯,这个风一样的男子、IT界精英、商界巨星走了,为后人留下许多许多的回忆。对于苹果团队,他们失去了什么?失去了这样一位伟大的领袖级人物,苹果公司失去乔布斯不可怕,可怕的是失去乔布斯身上的这种创业精神与人们对乔布斯的英雄主义的信仰——团队。失去什么都无所谓,只要我们的团队齐心协力,再大的困难都会迎刃而解。

“人多力量大”,我觉得这句话就能体现出团队合作的重要,多一个人就多一份力量,因为一个人再优秀也不会超过集体的力量,乔布斯通过努力把苹果带到了世界的顶峰,乔布斯虽然很优秀,但是他一个人是做不到这些的,他身边有一个很优秀的团队在一起努力着,所以团队合作更加重要

今天,我们企业家确实需要学习乔布斯的创新精神,学习乔布斯这样明星企业家的经营思路,这对于企业发展很重要,但一定不能忘了团队的力量。无论是一个企业,还是一个任何其他单位,领导者的决策正确与否,直接关乎这个企业或单位的业绩大小。然无论企业家本身如何全才,也有头疼脑热的时候,也有无暇分身的时候。而一旦遭遇此种情况,企业便会出现各种各样的问题。所以聪明的企业家也好、营销人也好,应该懂得建设团队的力量。个人价值不过是为了推出品牌,当品牌塑造起来之后,幕后英雄们——团队需要上场了。因为再好的策略需要有人去执行。正如古话所说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

创业阶段,或许企业家个人的品牌塑造是有益的,但当企业进入正轨,一定是团队品牌胜过企业家品牌。如果此时还是企业家一人在独挑大梁,那无论企业营业额多少、有多少员工,你会发现,老板永远忙得不可开交,企业问题层出不穷。

(作者系安徽翰文运动用品有限公司总经理)

 

 

解读乔布斯用一生书写的十二大启示

 

□杨少武/文

1个神话、2次手术、8年抗病、11款经典产品、100倍股价涨幅、1000万台iPad、1亿部iPhone……

这就是乔布斯,一个把濒临破产的“烂苹果”演绎到今天世界上最具创新能力、市值最高的企业之一。

世界在追问,乔布斯靠什么创造奇迹:创新精神、“改变世界”的信念、技术主义、商业运作……抑或是不可复制的“旷世天才”?

乔布斯说“我的秘诀很简单——聚焦和简化。简单比复杂更难,但是这一切到最后都是值得的,因为一旦你做到了,你便创造了奇迹”。

他用一生告诉了我们什么?

我的答案是乔布斯带给我们的十二大启示:

一、世界因你而不同;二、给思想插上翅膀;三、顾客为上帝;四、专注创造神奇;五、追求完美;六、赚钱不是唯一目的;七、永不放弃;八、授人所需;九、完成产品的自我超越;十、每个人都是大明星;十一、多数人都在虚度年华;十二、光阴无价。

我觉得苹果的成功,乔布斯十二大启示中,第四条“专注创造神奇”和第九条“完成产品的自我超越”是其核心,无限神奇的创造和不断的超越,才是苹果领秀世界的关键,从企业文化、研发、生产到营销、渠道、策略、产品升级、客户服务等,苹果无不领先着行业,创造了一个又一个真正的神奇和神话。

乔布斯一定又是一个充满自信的人,从第一条“世界因你而不同”和第十条“每个人都是大明星”,不难看出来,他有着掌控世界、勇立潮头的视野和高度以及气场,成功是因为他有着坚信成功的信心。

乔布斯更是一个珍惜生命的人,因为他有着两次手术、八年抗病的经历,所以他更能理解“光阴无价”的意义,并发出“多数人都在虚度年华”的叹息,他希望自己“永不放弃”,“给思想插上翅膀”,实现他的梦想,也是实现苹果的梦想。

正如苹果公司的标识所示,一个被咬了一口的苹果,因为不完美才能促使进步并追求完美。乔布斯创造了完美的苹果,却没有完美的生命,但相信他留给了更多的企业家一笔宝贵的财富。

(作者系合肥邦和营销管理有限公司总经理)

 

 

 

 

 

 

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